이 책의 리뷰는
"(주)도서출판 길벗"으로부터 e-book을 제공받아 작성하였습니다.
도서 리뷰: 안녕하세요, 오늘부터 매니저입니다 (원제: An Elegant Puzzle)
소개글
오산,
화성, 평택 2024 개발자 모임에서
"영문 이력서 작성하기"라는 주제로 발표하게 되면서,
길벗출판사에서 후원받은
"안녕하세요, 오늘부터 매니저입니다"라는 책을 읽게 되었습니다.
비록 이전에도 관리자로서의 경험이 없었던 것은 아니었지만,
최근 관리자 역할의 비중이 커지면서 더 발전적인 방향으로 나아가기 위해 고민하던 차에 이 책을 읽게 된 것은 정말 뜻깊은 기회였습니다.
특히 아래와 같은 주제에 대한 고민이 많았던 제게 책의 내용은 많은 영감을 주었습니다.
- 좋은 팀장
vs 능력 있는 팀장
- 회사에 도움이 되는 방향
vs 개인의 발전
- 팀의 상태 평가와 나아갈 방향 제시
- 팀/조직 운영의 대표적인 가이드라인
- 성과를 지속적으로 내는 방법
- 매니저로서 나아가야 할 방향
요약 및 주요 내용
이 책은 개발자에서 매니저로의 전환 과정에서 겪는 도전과 해결책을 구체적으로 제시하였습니다. 특히 팀 구성, 업무 분배, 조직 문화 등과 관련된 실질적인 조언이 인상적인데 그 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 팀 구성 및 상태 관리
- 4명 이하의 팀은 개인처럼 작동하며,
이상적인 팀은
6~8명 규모여야 함.
- 팀의 상태는
‘뒤처지는 상태’,
‘업무가 벅찬 상태’,
‘기술부채를 해결 중인 상태’
등으로 나뉘며,
각 상태에 따라 다른 접근법이 필요함.
- 예를 들어,
뒤처지는 상태에서는 충원이 필요하며,
기술부채를 해결 중일 때는 충분한 시간을 부여해 팀이 안정적으로 개선 작업을 이어갈 수 있도록 해야 함.
이와 더불어,
팀의 규모가 일정 수준을 넘어설 경우 새로운 팀을 구성하는 방법에 대한 구체적인 지침도 제공됨.
- 혁신과 유지보수
- 혁신과 유지보수를 병행해야 하며,
팀 내 변화는 최소화하고 업무 범위를 조정하는 방식이 더 효과적임.
- 특히 혁신을 진행 중인 팀에 여유를 부여하거나 업무 중단 요소를 최소화하는 것이 중요함.
한 명의 팀원 변화만으로도 팀 전체의 효율성이 저하될 수 있기 때문임.
이러한 문제를 예방하기 위한 조직 내 자원의 적절한 배분과 업무 조정이 강조됨.
- 빠른 성장과 프로세스
- 빠르게 성장하는 조직에서는 과거의 프로세스가 뒤처질 수밖에 없음.
따라서 조직의 상태를 지속적으로 평가하고 새로운 환경에 적응할 수 있는 방식을 실험적으로 도입해야 함.
- 신입 엔지니어의 교육과 기존 숙련 엔지니어의 생산성 간의 균형을 맞추는 일이 중요함.
이를 위해 채용 절차를 최적화하고,
팀 간 업무 재배치보다는 범위 조정을 우선해야 한다는 점도 언급됨.
또한 빠르게 성장하는 조직이 직면하는 일반적인 문제들을 다루며,
이를 해결하기 위한 실질적인 사례와 방안을 제시함.
- 효율적인 리더십
- 좋은 리더는 팀의 기술적 마이그레이션,
조직 부채 해소,
성과 평가 등에서 균형을 맞추는 역할을 수행해야 함.
- 팀원 간의 신뢰와 관계 형성이 내부 문제를 해결하는 핵심임.
윤리적인 리더십의 중요성도 강조하며,
리더의 결정이 팀 문화와 성과에 직접적으로 영향을 미친다는 점을 설득력 있게 제시함.
더불어,
장기적인 비전을 제시하는 리더십의 필요성도 설명함.
- 시간 관리와 방해 요소
- 슬랙, 이메일,
긴급 알람 등 방해 요소를 관리하고,
집중 시간을 확보하는 것이 중요함.
이를 위해 방해 금지 시간을 설정하고,
생산성과 참여도를 구분해 효과적으로 시간을 활용해야 함.
- 학습 커뮤니티를 활용해 생산성을 높이는 방법도 제안하며,
팀 내 지속적인 교육과 문서화를 통해 효율적인 협업 환경을 조성할 수 있음.
문서화와 공유 문화는 특히 방해 요소를 줄이고,
장기적으로 조직의 생산성을 높이는 데 중요한 역할을 함.
- 조직 개편과 의사결정
- 조직 개편은 구조적 문제를 해결하기 위한 것이어야 하며,
임시 방편으로 시행하면 오히려 역효과를 초래할 수 있음.
- 리더는 데이터 중심의 접근법과 명확한 질문,
결과 요약을 통해 상호 신뢰를 구축해야 함.
또한, 조직의 개편 전후에는 이해관계자와의 소통과 팀 내 혼란 방지를 위한 구체적인 계획이 필요함.
개편이 단기적 필요에 의해서만 이루어진다면 오히려 팀의 사기를 저하시킬 수 있음을 강조함.
- 성과 관리 및 기술 부채 해결
- 기술 부채를 해결하는 가장 효과적인 방법은 체계적인 마이그레이션이며,
이는 단기적으로는 부담스러울 수 있지만 장기적인 성과를 보장하는 유일한 방법임.
마이그레이션 과정에서 팀원들의 노력을 인정하고,
적절한 시점에 축하하며 동기를 부여해야 함.
- 기술 부채 해결과 관련해 지속적으로 문제를 분석하고 개선 방안을 마련하는 팀의 역할이 중요하게 다뤄짐.
인상 깊은 부분
책에서 가장 인상 깊었던 점은 팀의 성과를 유지하기 위해 단순히 결과를 내는 데 그치지 않고,
팀원들의 성장과 조직 문화를 균형 있게 발전시켜야 한다는 점입니다.
특히 기술 부채를 해결하는 과정에서 팀 내 갈등을 줄이고,
장기적인 관점에서 조직의 안정성을 확보하는 방법에 대한 제안이 매우 유용했습니다.
또한,
"좋은 리더는 절차보다 사람을 우선한다"는 철학은 매니저로서의 본질적인 태도를 다시 한 번 돌아보게 했습니다.
이를 통해 매니저로서의 윤리적 책임감과 팀의 성장을 함께 고민하는 계기가 되었습니다.
글을 읽고자 하는 사람에게 하고 싶은 말
이 책은 매니저로 처음 발돋움하는 개발자뿐만 아니라,
현재 매니저로 일하고 있는 사람들에게도 훌륭한 가이드를 제공합니다.
팀의 문제를 단기적으로 해결하기보다는 장기적인 관점에서 성과와 관계를 조화롭게 발전시키는 데 초점을 맞춘 점이 특히 돋보입니다.
책에서 제시하는 다양한 사례와 실용적인 조언은 실제 업무에 곧바로 적용할 수 있는 구체적인 도움을 줄 것입니다.
매니저로서 자신의 역할에 대해 고민하는 사람들에게 적극 추천합니다.
느낀 점과 마무리
이 책은 단순히 관리 기법을 소개하는 데 그치지 않고,
매니저로서의 역할이 본질적으로 윤리적 직업임을 강조합니다.
특히 성과 관리,
의사결정 과정,
조직 문화를 다루는 방식은 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 실질적인 도움을 주었습니다.
길벗출판사에 다시 한 번 감사드리며,
이 책이 매니저로서 새로운 길을 모색하는 모든 독자들에게 유익한 지침이 되기를 바랍니다.
